人际交往中有哪些原则 人际交往的重要性
人际交往中有哪些原则 人际交往的重要性
拥有良好的人际交往,不仅能提升我们的工作成功率,同时还能提升生活幸福率,统计证明,一个人的成功因素中,85%是因为良好的人际交往,由此可见人际交往的重要性。
人际交往的重要性 保持身心健康
拥有良好的人际交往,是保持身心健康的基本,设想一下,当一个人生活在朋友的关心和爱护下,他的心情一定是无比快乐的,心情好从而身体也健康,反之,没有好的人际交往,身边全是勾心斗角,互相拆台的朋友,这样的人是不会快乐的,并且心情上的不快乐很有可能还会导致身体上的不健康,特别是针对人际交往很差的人来说,他们每天都生活在愤怒、惊恐、痛苦之中,这些不良情绪会严重影响人的身体健康,因此良好的人际交往,是可以直接影响人类身心健康的。
中老年的人际交往 人际交往的作用
(一)人际交往中的相互作用
在人际交往过程中的双方,都已不再是单纯的个体,而是与他人紧密地联系在了一起。我们每个个体,总是在与他人的相互作用中交流与沟通信息,表达与增进情感,同时使自己与他人的行为由此发生相应的变化。
1、交往中的三种自我
我们每一个成年人,实际上都拥有三种内在的自我,也即成人自我、儿童自我和父母自我。从对日常生活的观察,我们也可以得到类似的体验。
比如有的成年人,像大学生,平时的学习和生活,更多的的表现为一个成年人的。
但是在有的时候确实又像一个小孩,尤其是在其父母面前的时候。同时,在有的时候,他又会扮演一种父母的角色,对同学的关心,就像是父母在照顾孩子。
我们的这三种内在的自我,有着不同的心理内涵。父母自我所表达的,是我们在童年时将自己父母的言谈举止、奖励惩罚、鼓励和限制等有关信息进行有选择储存的结果。
儿童自我是作为儿童的个体,对于其自己内部事件的记录和储存的结果。
儿童本事就是一个信息接受主体,他有其所见、所闻、所感和所知。有其自己的愿望,有其表达愿望和行为的方式。
于是,父母自我的内容,比如对儿童的限制,与儿童自我的内容,比如儿童自己的愿望,往往是相互矛盾的。而一旦发展中的儿童意识到了这种矛盾,那么也就逐渐形成了其成人自我。
伯恩认为,成人自我通过检验哪些是正确的,哪些是不正确的,来更新父母自我中所记录的信息。
同时,通过确定哪些情感可以公开表达,哪些情感不能公开,来更新儿童自我中的信息。
我们的这三种自我,在我们的人际交往过程中,有着完全不同的表现,其不同表现也会产生完全不同的意义。
2、三种自我的表现
在实际的人际交往过程中,交往双方都会发生许多变化,或者说是发生一种总体性的变化。
因此其表情、言语、手势、姿态等同时都会发生变化。通过这些变化的线索,我们可以判断三种内在自我的表现与作用。
比如,父母自我的表现线索:双手叉腰、皱起眉头、指指点点、摇头叹气、去拍别人的脑袋等,以及诸多“你要永远记住”、“我不能同意”、“我要是你的话”等,都被认为是父母自我表现的主要线索。
儿童自我的表现线索:撅起嘴巴、放声哭泣、抠鼻子、弄耳朵、咬指甲等,以及“”我得要更好、“我才不呢”、“我愿意”、“我不干”等,都被认为是儿童自我的主要表现线索。
成人自我的表现,应该是符合其社会规范的表现。比如说话时注视对方以示尊重,保持与谈话者的正常距离,以及采用较为礼貌的方式与人交往等。成人自我常常使用诸多“为什么”、“是什么”、“什么时候”、“怎么才能”等语言。
对于上述三种内在自我的表现有了基本的了解,我们就可以分析这三种自我在人际交往中所起的作用。
(二)人际交往的吸引力
克服交友障碍的方式除了增强感情和时间的投入,还要尽量给人一种落落大方的印象,另外,如何增强人际吸引力也是一个很重要的环节。以下几点可供参考:
1、外形因素
人们总是倾向于觉得长相有魅力的人,而且会自然觉得长相漂亮的人更可爱。但如果没有美的心灵,人们反而会更加厌恶其漂亮的外表。
2、性格因素
人们对乐观开朗、助人为乐、富于幽默感、有进取精神的人,常常倾慕。因为与这种人相处,能给人带来欢乐。对具有相反性格的人一般来说较嫌弃。
3、能力因素
人们都比较喜欢聪明能干的人,觉得与能力强的人结交是一种幸福并感到自豪。为此,不少人常拜有某种特殊才能的人为良师益友。
4、相近因素
邻近性不仅指居住上的接近,还包括在一些学习和工作场合上的接近,如同桌同学、同办公室、同车间、同商店的同事,等等。与这样的人,较易捷成密切的人际关系,因为生活空间邻近,便于了解。
5、相似因素
人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人。“物以类聚,人以群分”,就言简意赅地表明了人际吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年龄、学历、社会地位、职业、兴趣、观念、修养等方面。
6、相补因素
在人际关系中,还会发现人们往往还重视虽与自己不同,但能与自己互补的朋友,因为彼此可以取长补短,各得其所。
校园中的人际交往
面子心理
大学生的许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都“赌气”,不打招呼,不道歉,而是出言不逊,结果争吵起来。更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。从心理学角度讲,则是双方都在用不适当的方法维护自尊,即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就孬种、于是层层升级,以悲剧而告终。
冲动心理
大学生处于特定的生理发展期,自制能力较弱,遇事容易冲动,或者有些同学认为自己做事爽快,实则也是冲动表现。象骑车相撞以及类似的许多事情,是大家都不愿意发生的,有时也很难断定谁是谁非,双方谦让一下就相安无事了,即使自己有理,也可以忍让一点,好言相对,然而大学生往往一时冲动,气势汹汹,把事情搞糟。
宽容心理
同学之间坦诚相待、互通有无,有利于增进彼此友情,减少不必要的磨擦、冲突。但是,如果你和同学交流时遇到意见分歧,或对方有错误时,你是措辞生硬,直道其详,还是近取诸譬,站到对方的立场上想一想,委婉地让对方接受你的意见,会产生完全不同的效果。另外,培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。
封闭心理
大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往,然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理,阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向,情感冲动的强度较弱,外露表现不明显,被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉,能帮人一帮到底;有的是整天忙忙碌碌,因为紧张的工作和繁重的家务所累,始终处于疲倦状态,自然也就很少有高涨的热情,只要紧张气氛松弛了,他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人,结果却遭致欺骗、暗算,因此对人渐存戒心,不轻易暴露自己的思想感情;或者事业屡屡受挫,世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩,失去了信心,失去了对生活的追求,自以为是看破红尘,新的事物,新的活动难以再激起他的热情,看不到自己改造世界的力量,只想消极混世,了此一生。对于心理封闭的同学,最重要是要努力改变自我,自强不息。大家要以更大的热情关心他(她)、帮助他(她),不能简单予以责备,甚至孤立他(她)。
人际交往的重要性 取长补短
老是活在自己的世界,不同别人交流,渐渐地你会看不清楚自己身上的优缺点,而良好的人际交往,能让你拥有许多朋友,在和朋友的交流过程中,你能发现他人身上的闪光点,从而进行学习,发现自己的不足,进行改正,毕竟只有经过了对比,才能看出高低之分,因此好的人际交往能够帮助我们取长补短,让自己变得更加完美。
人际交往的原则 团结友爱原则
都说一根筷子容易折断,十根筷子就不容易折断了。在人际交往中也是如此,一个人的力量是微薄的,而大家的力量是强大的,主动去团结别人,关心别人,爱别人,在人际交往中是至关重要的。
知道孩子与人交往的重要性
交往是幼儿的基本需要
孩子从小就表现出与人交往的需要:当妈妈喂婴儿吃奶时,用“呵呵”的声音与婴儿交往,孩子会用眼睛看着妈妈或以笑作答,这是亲子之情的流露和表现;孩子也非常喜欢跟小伙伴交往,即使不认识,只要碰在一起,八、九个月大的婴儿便会互相摸抓,以表示亲热,年龄大一点的则因为有共同的乐趣、相互能懂的语言,很自然地在一起玩耍。而且当孩子的这种交往需要得到满足时,往往特别高兴。因此,家长应正确认识幼儿与人交往的需要,有意识地创设交往的条件,满足孩子情感上的需要。
交往有利于孩子的智能发展
哈佛大学心理学家加德纳提出,人际交往是一种基本智能,指能够察觉并区分他人的情绪、意图、动机和感觉,并运用语言、动作、手势、表情、眼神等方式与他人交流信息、沟通情感的能力。2~6岁是人际交往智能成长的关键时期,这个年纪的孩子,当妈妈生病时,能理解、感受妈妈的难受,并且说一些关心的话语;对游戏过程中出现的矛盾和纠纷,能够学会克制独占、利己的想法,能与他人共同协商等等。最近,国际21世纪教育委员会提出,人际交往能力是教育的四个支柱之一,儿童早期的人际交往技能、交往状况会深深影响其未来的人际关系、自尊,甚至幸福生活。
交往有利于孩子的心理健康
心理学家们普遍认为,人际关系代表着人的心理适应水平、是心理健康的一个重要标志,而人际交往不良常常是心理疾病的主要原因。缺少正常人际交往的孩子,往往会表现出如下适应困难:拘谨胆小、害羞怕生、孤僻退缩,或自我中心、不能合作、任性攻击。而人际交往中的尊重、分享、合作、关心则是预防和治疗这类心理问题的灵丹妙药。由此可见,从小培养幼儿具有良好的人际交往能力和水平,对促进其心理健康发展,预防各种心理疾病有着积极而重要的意义。
中老年的心理健康 人际交往与人际关系
人际交往与人际关系
尽管人际交往是一种普通的生活现象,但是其中却包含着深刻的心理学意义。在社会心理学的发展史上,人际交往和人际关系,一直都是相当重要的研究领域,因而也就积累了关于人际交往和人际关系的研究成果和理论。
借助于这些研究和理论,我们就可以对实际的人际交往过程,进行分析和讨论。
(一)人际交往的动机
关于人际交往动机的分析,涉及人们为什么要进行交往,以及是什么样的内在需要促使人们进行这种交往的。人际交往是我们人类的一种内在需要,同时,我们的交往与我们的自我表现和自我实现有关。对此,我们可以做如下具体的分析和讨论。
1、人际交往是一种内在需要
在我们人类社会中,每一个人都注定要有与他人建立一定的关系需要。除此之外,还要有其他一些需要,其中有的需要是只有他人才能提供的,比如说社会性的需要。
也就是说,只有在人际交往的活动中,社会性的需要才能得到满足。人际交往实际上是个体适应社会,发展自身的一种手段。可以说,人际交往是个体和社会正常发展的重要动力。
2、人际交往的自我表现
从某种程度上说,人际交往过程是个体借助于交往来认识或证实自己,从而表现自己的过程。同时,我们每个人也都通过人际交往来影响和支配他人的思想和行为。
每一个社会成员,都会在社会舞台上扮演自己的某种角色,通过这种角色的扮演,来完成自我的表现。实际上,我们每个人在人际交往活动中不断地表现自我,同时也是在不断地提高自我。
3、人际交往的自我完善
我们每个人总是通过与他人的交往,来增加对自己或自我的认识。这种自我认识不但是一种外在的要求,而且是一种内在的需要。并且这种自我认识的需要满足与否,与一个人自我完善的程度有关。
也就是说,通过人际交往,能够增加我们的自我认识,而增加了的自我认识,有助于我们的个人发展和自我完善。
(二)人际需要与人际反应
1、人际反应的基础是人际需求
所谓人际需求是指在社会实践活动中,每一个人都存在着与别人交往,以建立一定关系的倾向。
人际需求有物质需求和心理需求。在人际交往中,由于人与人之间在需要、动机、兴趣、价值观等方面的差异,人际需求表现为多种多样,从而人际反应的疾病倾向也多有所差异。有一种心理学的理论,将人的人际需求分为三类:包容的需求、控制的需求和感情的需求。
社会心理学家认为,我们每个人总是通过与他人的交往,来增加对自己或自我的认识。这种自我认识不但是一种外在的要求,而且是一种内在的需要;并且这种自我认识的需要满足与否,与一个人自我完善的程度有关。
也就是说,通过人际交往,能够增加我们的自我认识,而增加了的自我认识有助于我们的个人发展和自我完善。
2、所谓人际反应是指在交往中个体对活动状况的评价
人际反应涉及个体对人际交往做出的一系列认识、情感等方面的反应。如肯定或否定、喜欢或厌恶、参与或逃避等。人际反应的基础是人际需要。
所谓人际需求是指社会实践活动中,每一个人都存在着与别人交往,已建立一定关系倾向。人际需求有物质需求和心理需求。在人际交往中,由于人与人之间在需要、动机、兴趣、价值观等方面的差异,人际需要表现为多种多样,从而人际反应的基本倾向也多有差异。
(三)人际交往的工具
人际交往必须借助于一定的手段才能进行。人际交往的工具多种多样,其中符合系统是人际交往的主要工具。在心理学的文献中,一般将符号系统分为语言符号系统和非语言符号系统。
1、语言符号与语言交往
语言是一种以社会文化为背景的约定俗成的符号系统。语言的社会功能主要表现在两个方面,一是思维的功能,二是交际的功能。语言的交际功能既体现在人们凭借语言交流思想,同时也体现在凭借言语交流感情。
语言符号系统是人际交往的重要的工具,是其他交往工具所无法代替的。在认识交往中,除了语言工具外,还有手语、旗语、电报代码等,但这些都是在语言文字的基础上产生的,它们只能起辅助的作用。
2、非语言交往
非语言交往一般指个体运用动作、表情、体态、语调等方式进行的交往活动。在一定的条件下,非语言符号系统可以独立地完成一些交往活动。而在某些特殊的情况下,也只有借助非语言符号系统才能更好地完成交往活动,即有时非语言符号系统是人际交往的必要形式。
关于非语言行为,从人际交往的角度来看非语言的作用,可以将其分为动态无声的非语言交往、静态无声的非语言交往以及有声的非语言交往等三种形式。
所谓的动态无声的非语言交往,主要包括面部表情和手势等所起的交往作用。尽管它们都是无声的,但却是不断在发生变化的,因而被称作是动态的。至于静态无声的交际,则主要指人们的体形、穿着,以及空间距离等。
以上这些非语言交往的组成,都是在静态中传达信息,起到交流和沟通的作用。所谓有声的非语言交往,主要包括说话时声音的音量、音调、变音转调、节奏和停顿等。
实际上,辅助语言也是在人际交往过程中起着重要作用的组成要素之一。即认为人际交往主要沟通、社会认知和人际互动三大因素构成。所谓信息沟通,主要是指人与人之间传达思想、交流情感、互通消息的过程。
3、信息沟通的一般模式
在我们的人际交往过程中,信息沟通的具体模式是多种多样的,它可以在通讯设备之间进行,也可以在人与人之间进行。但是,信息沟通有一个基本的模式,任何信息沟通都必然与这一基本模式有关。
4、信息沟通的条件
人际交往的信息沟通过程与其他信息沟通的过程有所不同,它有其自身的特殊性。人际交往中的信息发出者和接受者,都是具有主观能动性的个体,因而在信息沟通过程中心理因素起着重要的作用。
人际交往中的信息沟通,一般是在几个人之间进行的,它不单纯是消息的传递,同时更重要的还包括情感、思想、态度、观点等的交流。因此,人际交往中的信息沟通,可能由于心理因素而出现特殊的沟通障碍。
因而,为了保证沟通的顺利进行,沟通双方还要有诚意,要创造一种相互信任的气氛。由于每一个人的思想观点存在着差异,对同一个问题可能有不同的看法,而信息沟通就是或者求同存异,或者通过双方的交流而达成一致,因而,宽容与诚恳的态度,有助于人际交往中沟通的进行。
人际交往的原则 平等原则
平等原则是人际交往中最基本的原则,也是最重要的原则。在这个社会,讲究的就是一个人人平等,不管是从政治上、法律上,还是人格尊严上,每个人都应该获得同等的待遇,所以在人与人交往时,也要抱着人人平等的态度,不要因为身份地位、经济能力的差别,而待人不同,只有先学会尊重别人,别人才会尊重你。
人际交往最重要的四件事
1、最好少谈钱
朋友之间相互帮助是理所当然的,但钱财方面还是谨慎为妙,因为,人们往往会因为金钱改变关系甚至断绝交往。假如把钱借给朋友,要有“回不来了”的思想准备。向朋友借钱的时候,即使是一百两百元少额,也要严格遵守期限和约定的日期,尽快还款。
2、 功利心不要重
交朋友不可否认有功利性因素的存在,但功利性太重,关系肯定不能持久。在你困难的时候,或者你失去了利用价值,这种人是不会伸手帮忙的。
3、 争论不要急躁
两个人想法不一样,是很正常,即使是再好的朋友,为人处世也会有差别,有争论不稀奇,但与朋友争论不宜急躁。急躁是伤害感情的暗箭。很可能赢得了一场辩论,却输掉了一个朋友。
4、 不曝光隐私
好朋友之间会聊些涉及个人隐私的话题,寻求帮助和安慰,这是一种信任,但切忌把朋友的隐私当众曝光,那样不仅仅会让朋友难堪,也是背弃了朋友的信任。以后谁还敢和你做真心朋友?
人际交往带给我的心理成长
人际交往是我们从小到大一直都在不断学习和锻炼的一项基本技能。进入大学之后,这项技能变得尤为重要,我面临了新的环境、新的群体,重新整合各种关系,处理好与同学之间的新的生活内容也成了我的一门必修课。而且社会生活中的每一个细节都与人际关系息息相关,每个人的成长和发展都依存于人际交往。如果不懂得人际交往的基本的礼节和禁忌,就可能给对方带来不好的印象,甚至给以后的交往带来问题。人际交往不仅是交流信息、获取信息的重要途径,也是自我完善、完善自我的手段。而良好的人际关系不仅是我们大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标,也是今后事业发展与人生幸福的基石。因此我也怀揣着“了解他人,提高自身”的目的,选修了这门课。
戴尔卡耐基曾说:“一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处世的技巧。现代社会是一个开放的社会,而开放的社会则需要开放的社会交往。特别是在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。因此培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
比起中学,大学的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性更强,更具社会性。在我看来,人际交往重在“交互”和“往来”。我开始独立地步入了准社会群体的交际圈。我们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。而且,交往能力越来越成为我们心目中衡量个人能力的一项重要标准。所以我们要学会如何对待别人和管理自己。在这一学期的人际交往课程中,我了解了更多的人际交往知识,掌握了科学的交往方式,同时我也明白了以下几点。
坚持做人原则,处理好人际关系。 为人坦诚,言而有信。孔子说:“人而无信,不知其可。”诚信是无形的“名片”,关乎一个人的形象和品质。在现实生活中,不少人“一切向钱看”,不讲诚信,连自己的亲朋好友都敢蒙骗,由此使得人际之间信誉度降低,严重损害了人与人之间关系的和谐。面对诚信的缺失,光是呼唤是不够的,我们每个人都是建设诚信大厦的砖瓦,需要我们从自身做起,从身边的一件件小事做起,如:不要失信千人,对别人有求于我们的事,我们一旦答应了就要尽全力去办。如果确因客观原因无法完成,就应向人家解释清楚,求得对方的谅解;要尽可能本色地做人,不要总是带着一副假面具与人交往,虚以委蛇;不要抱着“没有永远的朋友,只有永远的利益”的想法,以一种“利用”的心态与人交往,甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举;防人之心固然不可无,但也不必处处设防,总是用一种怀疑的眼光来看人,须知猜疑是人际关系的暗礁。只要我们每个人都以自己的实际行动恪守诚信,相信诚信之火定能成燎原之势,到那时和谐的人际关系何愁不能建立?
坚持平等原则,尊重他人。生活在现实中的每一个人,无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同,在人格上都是平等的。因此,在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸,把别人低放一尺,有意与对方“横着一条沟,隔着一堵墙”,给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱,把自己看得高人一等,把别人看得一钱不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和谐相处的人际关系。 渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中,我们对所有的人,不管其地位高低贵贱,都应该给予应有的尊重。我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣和隐私,还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离,不要轻易地去突破它,破坏它,否则就是对对方的冒犯,势必造成对方的戒备、反感和疏远。 自尊心是人的心灵里最敏感的角落,一旦挫伤一个人的自尊心,他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。其实做到尊重别人并不难,有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴,就会给别人的心情带来阳光和温暖,当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。
人际交往的原则
一、尊重他人
无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。
这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。
二、倾听并恰当地给予反馈
在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。
三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人
看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。
四、学会宽容和谅解
“人非圣贤,孰能无过”。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。